日経BP システム運用ナレッジの記事をまとめた『システム運用完全ガイド』が出版されました。志茂も「駆け込み寺」の記事を担当していましたが、少しだけ「駆け込み寺」の回答を掲載していただきました。その他、運用事例をはじめ、ITIL関連、DRなど内容盛りだくさんです。ITシステム運用担当者だけではなく、開発、設計を担当されている方も必見です。